Kupovina, načini plaćanja i dostave

KUPOVINA

Odaberite proizvode koje želite da kupite. Pored svakog proizvoda nalazi se ikonica “Dodaj u korpu” – klikom na nju, artikal će automatski biti dodat u Vašu korpu.

U svakom trenutku pogledom na korpu možete da proverite koliko artikala imate u korpi i koja je njihova ukupna cena.

Kada odaberete sve artikle koje želite da kupite, kliknite na korpu i otvoriće Vam se obrazac za kupovinu.

Možete da izaberete sledeće načina plaćanja:

• Pouzećem
• Uplatom na naš račun
• Platnim karticama

Ukoliko izaberete plaćanje karticom, pojaviće se polja u koja treba da unesete sledeće podatke: broj kartice, ime vlasnika kartice, datum isteka kartice i CVV broj kartice (verifikacioni broj kartice). CVV broj obično stoji na poleđini kartice, nakon broja kartice (može da bude prikazan kompletan broj kartice sa 16 cifara ili samo zadnje 4 cifre). Uobičajeno se sastoji od 3 cifre (kod nekih kartica 4 cifre). Eventualno može biti potrebno i da unesete tip (brand) kartice.

Pregledajte još jednom svoju porudžbinu. Ako su svi podaci tačni, potvrdite da se slažete sa uslovima kupovine i na kraju kliknite na ikonicu “Kupovina”.

Knjige možete poručiti i telefonom: 060 050 1567 i 060 050 1568.

TROŠKOVI DOSTAVE

Za porudžbine do 2.999,00 rsd, troškovi dostave iznose 250,00 rsd.

Za porudžbine preko 2.999,00 rsd, dostava je besplatna.

PLAĆANJE PLATNIM KARTICAMA

Plaćanje proizvoda moguće je izvršiti platnim karticama – VISA, Maestro ili MasterCard koje podržavaju plaćanje preko Interneta. Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa AllSecure doo i Raiffeisen banke Beograd i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način preko AllSecure Paymet Gateway-a, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.

Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i time je porudžbina odobrena. Iznos će biti rezervisan na Vašem računu i neće Vam biti raspoloživ za drugu namenu.

Transkacija će biti kompletirana, a ukupan iznos skinut s Vašeg računa tek kad su proizvodi pripremljeni za transport i predati kurirskoj službi. U slučaju da se plaćanje ne kompletira, odnosno iznos se ne skine sa računa do isteka 14 dana od prihvatanja Vaše porudžbine, ta porudžbenica će biti otkazana i izbrisana. Nakon isteka roka od 14 dana, novac rezervisan na Vašem računu se oslobadja i biće Vam ponovo na raspolaganju. Nakon toga možete ponoviti istu ili novu porudžbinu.

PLAĆANJE UPLATNICOM ILI ELEKTRONSKI

Poručeni proizvodi mogu se platiti na naš tekući račun. Proizvode šaljemo nakon evidentirane uplate.

PUT SVILE zadržava pravo da u pojedinim slučajevima, zbog eventualnih tehničkih problema, ne bude u mogućnosti da poručene proizvode naplati pouzećem, već samo uplatom na račun.

Unapred se zahvaljujemo na razumevanju.

PLAĆANJE POUZEĆEM

Poručene proizvode plaćate prilkom dostave kuriru City Express-a ili Makart distribuciji.

ROK za isporuku je do 5 radnih dana od prihvatanja porudžbine. U posebnim slučajevima, ako proizvod trenutno nije dostupan, rok za isporuku može biti i duži, ali ćete o tome biti obavešteni porukom na e-mail adresu.

ISPORUKE U INOSTRANSTVO

Isporuke u inostranstvo trenutno nisu moguće.